APSF Créatif
Courses et livraisons à domicile
Votre liste de courses, retrait en magasin, transport et livraison à domicile. Déplacements à 1 € par kilomètre, auxquels s’ajoutent les prestations choisies.
Mes prestations
Votre liste de courses, retrait en magasin, transport et livraison à domicile. Déplacements à 1 € par kilomètre, auxquels s’ajoutent les prestations choisies.
Consultez ci-dessous mes prestations et mes prix indicatifs, sans compte. Pour envoyer une demande de devis, créez votre espace particulier.
Prestations et tarifs indicatifs
Découvrez mes services avant de créer votre compte. Les prix sont indicatifs, selon la prestation réellement demandée.
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Calendrier — Courses & livraison
Navigation sur 10 ans. Les dates demandées doivent être confirmées par APSF Créatif.
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Créer mon compte ConnexionConditions et règlement — Courses et livraison Afficher les règles
Ces règles s’appliquent au devis accepté pour cette activité, dans les limites des dispositions impératives de protection du consommateur. Elles précisent mes engagements et les obligations du client.
Mandat et liste des achats
Le client précise sa liste, le magasin ou le point de retrait, les marques, quantités, budget maximal et éventuels produits interdits de substitution. Je réalise seulement les achats et retraits acceptés ; aucune substitution ni dépense au-delà du budget sans validation du client. Les tickets ou justificatifs disponibles sont remis et le coût des produits est distingué de la rémunération du service.
Prix kilométrique et prestations
La base indicative est de 1 € par kilomètre, en plus des services effectivement commandés. Le devis ou la confirmation précise le point de départ retenu, les kilomètres facturés, l’éventuel aller-retour, les frais supplémentaires et le prix total estimé ; un forfait régulier n’est souscrit qu’après acceptation de ses conditions. Aucun kilométrage supplémentaire non convenu ne peut être ajouté sans accord. Références : Code de la consommation, articles L.111-1 et L.112-1.
Livraison, produits frais et absence
Le client fournit une adresse exacte, un numéro joignable, les instructions d’accès et un créneau réaliste. Je respecte les précautions de conservation adaptées aux produits transportés. Si le client est absent, je tente de le joindre et applique uniquement les modalités de représentation ou de retour annoncées avant la commande. Un dommage ou une perte est traité selon les règles de responsabilité applicables, sans exclusion générale.
Annulation, paiement et dépenses
La date choisie sur le calendrier est une demande jusqu’à confirmation. Le client m’avertit aussitôt en cas de changement et, dans la mesure du possible, 48 heures avant la prestation. Les achats déjà autorisés et effectivement réalisés peuvent faire l’objet d’une régularisation conforme au contrat et aux règles de rétractation. Un versement préalable destiné au budget courses doit être identifié, justifié et distinct d’un éventuel acompte de prestation.
Règles communes : contrat, rétractation, paiement et réclamation
Une sélection de prestations ou de date n’est pas une commande confirmée. Le devis accepté engage les parties ; tout supplément doit être accepté. Un versement préalable est identifié comme acompte ou arrhes sur l’offre. Pour les contrats à distance ou hors établissement, le consommateur bénéficie en principe de quatorze jours de rétractation et des exceptions légales prévues aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation. Un début anticipé de prestation nécessite les formalités légales. Le client doit payer à l’échéance convenue, indiquée au devis et sur la facture : le plafond de soixante jours entre professionnels ne s’impose pas automatiquement aux particuliers. Les reports sont signalés de préférence 48 heures à l’avance ; aucune retenue automatique ne s’applique au mépris de la loi.
Pour une réclamation : apsf.creatif@gmail.com ou 06 67 06 35 91. Après réclamation préalable, un consommateur peut recourir gratuitement au médiateur désigné conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation. Les informations légales de l’entreprise, son assurance lorsqu’elle est requise et les coordonnées de son médiateur doivent être complétées et vérifiées avant toute contractualisation.
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